to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Teslimat Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
9 Eylül 2025 19:58196
25 Ağustos tarihinde Lucra Concept’ten tül perde siparişi verdim. Siparişimin teslimatı İstanbul Üsküdar adresime yapılacaktı. Ancak ürünüm uzun süre kargoya verilmedi ve teslimat gecikti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında ise ürünüm iade edildi, fakat ödediğim 800 TL tutarındaki ücret kartıma geri yatırılmadı.
Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
