to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım ürün kargolama sürecinde zarar görmüş. Firma güzel paketleme yapmamış ve çanta ezilmiş. İade oluşturdum, annem yanlış kargoyu teslim etmiş ve firma red vermek yerine benim ürünüme daha pahalı diye onay verip diğer ürünün üstüne kondu. Aldığım çanta bu firmanın ceplediği ürünlerimde bu dolap içi düzenleyiciler. Trendyol müşteri hizmetleri telesekreterden çıkamadığı için kargolama hatası olduğunu fark ettiğimizi iletemedik.
Trendyol'daki sitesinden sipariş verdim. Sipariş bana geldiğinde hem yanlış hem eksik üründü. Her şeyiyle tekrardan düzgünce paketleyip geri gönderdim. Bugün beni arayıp diyorlar ki farklı ürün göndermişsiniz, iadenizi kabul etmiyoruz. Kargo firmasıyla iletişime geçin. Biz ilgilenemeyiz diyorlar. Ba...
İadeye gönderdiğim ürünler karışmış. Her iki ürünüm farklı mağazaya gitmiş. Gömlek, pantolonun yerine gitmiş ve pantolon sahibi mağaza gömleğin iadesini onaylamış. Gömlek sahibi mağaza ise pantolonu onaylamamış. Bu durumda fiyatı yüksek olan, fiyatı düşük olanın yerine geçmiş ve bana fiyatı düşük ür...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim temizlik dolabı, tüm uyarıma rağmen özensizce paketlenmiş, kırık ve çatlak şekilde tarafıma ulaştırılmıştır. Ürünü teslim almak için şubeye gitmek zorunda kaldım ve ağır, taşınması zor bir ürünü kendi çabamla eve taşımak durumunda kaldım. Tüm bu zahmetin sonunda k...
Trendyol firmasına güvendiğim için yıllardır buradan alışveriş yapıyorum fakat firma benim güvenimi sarstı. Trendyol üzerinden bir firmadan çanta organizeri aldım ürün görseli siyah beyaz olduğu halde firma bana kahverengi garip desenleri olan bir model gönderdi. Firmaya mesaj attım neden görseldeki...
Trendyol çatısı altında çalışan bir firma diye güvendim. Ve yıllardan beri Trendyol müşterisiyim. Böyle bir şey ilk defa başıma geldi. Mağdurum. Şöyle ki ; 2 tane Sprey plastik şişelerde parfüm söyledim. İlk defa alışveriş yaptım bu markadan fakat bu tutumlarından dolayı bir daha asla alışverişim ...
Yorumlar