to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Lucky Bees Çanta Firması Ürünümü İade Et
Trendyol'dan aldığım ürün kargolama sürecinde zarar görmüş. Firma güzel paketleme yapmamış ve çanta ezilmiş. İade oluşturdum, annem yanlış kargoyu teslim etmiş ve firma red vermek yerine benim ürünüme daha pahalı diye onay verip diğer ürünün üstüne kondu. Aldığım çanta bu firmanın ceplediği ürünlerimde bu dolap içi düzenleyiciler. Trendyol müşteri hizmetleri telesekreterden çıkamadığı için kargolama hatası olduğunu fark ettiğimizi iletemedik.
Merhaba, yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. İade onaylarını bazen sistem otomatik onaylıyor ve sonrasında sistemsel olarak geri dönüşü olmuyor. Kampanya dönemlerinde ürün sipariş ve iade sayısının yoğunluğundan farklı ürünler hızlıca ayırt edilip aksiyon alınamasa da yoğunluk azalır azalmaz bu konuda gerekli aksiyonlar alınıyor. Ürününüz adresinize kargolanmıştır. Herhangi bir sorun yaşarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünüm iade edildi. Teşekkürler...
