Lozine Flowers Hayal Kırıklığına Uğratan Teslimat Süreci



8 Mart Dünya Kadınlar Günü için Lozineflowers adlı satıcıdan çiçek siparişi verdim. Siparişimi saat 9:59'da onaylattım ve hazırlanma sürecine başladılar. SMS olarak saat 12:35'de sipariş kodumla beraber bilgilendirme mesajı tarafıma iletildi. WhatsApp üzerinden ürün görselini teyit etmek amacıyla yazdım ve ekteki görsel karşıma çıktı. Teslimatın gerçekleşmesini beklerken, hem telefonla hem de mesajla durumu sordum ancak çiçek bir türlü bize ulaşmadı. Can adındaki firma temsilcisi sabah saatlerinden itibaren 'çiçek yolda', 'yoğunluk var', 'kurye çiçeği düşürmüş tekrar sipariş geçildi' gibi bahanelerle beni oyaladı. Ne kuryenin ne de kurye şirketinin iletişim bilgilerini paylaşmadı. Sanırım çiçeği hiç hazırlatıp göndermedi. Saat 23:00 itibariyle bu mesajı yazıyorum ve çiçek hala ulaşmadı. Bu tür sorumsuz firmalara karşı dikkatli olunmalı.






