to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabılar İçin Hızlı Değişim Ve Açıklama Talebi
Lovesneaker adlı firmadan Instagram üzerinden üç adet ayakkabı siparişi verdim. Tüm ürünler için 39 numara istememe rağmen gönderilen üç ayakkabıdan ikisi 37 numara olarak teslim edildi. Toplamda 3.256 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Yaklaşık iki haftadır hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yanlış gönderilen ürünler için bir açıklama yapıldı ne de çözüm adına herhangi bir adım atıldı.
Yanlış gönderilen iki ayakkabının en kısa sürede 39 numara ile değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Instagram ve WhatsApp üzerinden şikayetimi yayınlandıktan sonra engellediler
Sayfa engelimi kaldırdı fakat yazmama rağmen hala bir geri dönüş alamıyorum
