Sipariş Edilen Numara Yanlış Gönderildi Ve Değişim Teklifi Yetersiz

36 numaralı olarak sipariş ettim, ürünü 37 numara olarak gönderip, ürünün altında numara ibaresi yazan yeri deforme ederek yapıştırmaya çalıştılar. 35 numara olarak sipariş ettiğim ürünü ise bariz olarak 36 numara gönderdiler. Bu durum karşısında iade talebi oluşturmak istediğimde bana sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Yasal cayma hakkımın geçerli olduğu süre zarfında bu durum karşısında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, mağduriyetimin giderilmesi ve onlarda olan paramı faiziyle alacağım. Bu tarz insanların satıcı adı altında ticaret sektöründe bulunması gerekiyor.