to read complaints and reviews, or file yours. 
Lovelf markasından satın aldığım elbise ceket takım küçük geldiği için ürünü iade ettim. Ürün 31.10.2025 tarihinde tarafımdan gönderildi ve 7 Kasım’da firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen 2.850 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı.
19 Kasım’da firma ile tekrar iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı iademin unutulduğu söylendi. Buna rağmen o tarihten sonra da herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir dönüş sağlanmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve müşterinin takibine bırakılması beni mağdur ediyor.
İlgili siparişe ait kayıtlarımda yer alan 0544***2403 numarası üzerinden iade sürecimin kontrol edilerek, 2.850 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek işlem talep etmeden en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Lovelf Giyim firmasından pantolon ceket takımı aldım; ürün 5 iş günü içinde geldi. Bedenin uymadığı ve aynı ürünün küçük bedeninin olmadığı için iade işlemi gerçekleştirdim. Bundan sonraki süreç, müşteriyi oyalamak ve firmanın güvensizliği ile geçti. 25 gündür iade işlemi yapılmadı. 'İlgileniyoruz...
Lovelf mağazasının internet sitesinden takım elbise satın aldım. Aldığım ürünlerin bazıları üzerime uymadığı için iade hakkımı kullanarak 2 Ağustos’ta iade işlemi başlattım ve kargoya verdim. 4 Ağustos’ta ürünün ellerine ulaştığına dair mesaj aldım. İade koşullarına göre 10 gün içinde ücret iadesi y...
Lovelf’in kendi internet sitesi üzerinden 2.195,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aldığım ürünü 31.10.2025 tarihinde iade ettim, PTT Kargo ile göndererek kp05920613576 barkod numarasıyla firmaya ulaştırdım. Sipariş numaram 554RE4191Y’dir. İadeyi yapalı...
14 gün içinde iade yapılacağı belirtilmesine rağmen, ekimin ilk haftasında başlattığım iki elbisenin iade işlemi neredeyse iki ay geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Sipariş numaram: ıks22511. İade tutarı yaklaşık 3.000 TL olup ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünleri iade şartlarına tamamen uygun ş...
Yorumlar