to read complaints and reviews, or file yours.6.500 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
2 Temmuz 15:405
Lovemetoo’dan satın aldığım ekru Sherri elbiseyi, iade süresi içinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Ürünün ulaşmasının üzerinden 35 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda “AA çok pardon hemen sağlıyoruz” şeklinde geri dönüş yaptılar ancak bu mesajdan sonra bir daha hiçbir şekilde cevap alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. 6.500 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartımla ödedim ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hem param iade edilmedi hem de muhatap bulamıyorum.
Ödemiş olduğum 6.500 TL’nin herhangi bir ek kesinti olmadan, gecikmeksizin kredi kartıma acilen iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
