to read complaints and reviews, or file yours. 
Lova Dress internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce 875 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Sipariş sonrası dekont göndermemi istediler, ben de dekontu ilettim. 4 gün içinde ürünün kapımda olacağı ve kargo bilgisinin SMS ile iletileceği söylendi. Ancak 3 gündür herhangi bir kargo bilgisi gelmedi. Telefonla aramama, farklı numaralardan denememe ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca sosyal medya hesaplarından da ulaşmaya çalıştım fakat yine cevap verilmedi.
Bu süreçte ne ürünüm gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Lova Dress hesabından beğendiğim bir elbiseyi almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sipariş öncesinde hızlıca yanıt aldım ve süreç boyunca sürekli bilgilendirildim. Ödememi havale yöntemiyle, toplam 885 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ancak ödeme yaptıktan...
23 Eylül tarihinde Lova Dress adlı firmadan WhatsApp üzerinden siyah taşlı takım siparişi verdim ve 875 TL tutarındaki ödemeyi firmanın ilettiği IBAN’a dekontlu şekilde gönderdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ gelmedi. Mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor, ayrıca firmayı te...
Instagram üzerinden Lova Dress sayfasından WhatsApp aracılığıyla iki takım olmak üzere toplam üç ürün sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı olan 1.760 TL’yi IBAN numarasına havale yoluyla gönderdim ve dekontu da ilettim. Siparişi 2 gün önce verdim, ancak o zamandan beri mesajlarıma hiçbir şekild...
9 Eylül’de Lova Dress’in WhatsApp hattı üzerinden kot bir takım siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla 885 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden iletiş...
Lovadress isimli butik üzerinden Instagram aracılığıyla bir takım elbise siparişi verdim. Ödemeyi 875 TL olarak A**** D****** adına verilen IBAN’a yaptım ve dekont ile yazışmalar elimde mevcut. Siparişi 4 gün önce oluşturdum, ancak bu süre içerisinde ne kargo gönderimiyle ilgili bir bilgilendirme, n...
Yorumlar