Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Lova’nın Kesin Teslimat Taahhüdünü Aşması

profile
29 Ocak 13:09
298

Lova’dan yatak seti siparişi verdim, sipariş aşamasında özellikle sorduğumda bana 30–35 gün içinde kesin teslimat yapılacağı söylendi. Teslimat süresini buna göre planladım, ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Şu anda bana yeni olarak 18 Şubat teslimat tarihi söyleniyor. Başta verilen kesin teslimat taahhüdüne uyulmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve planlarım aksadı. Lova’dan, hiçbir bahane üretilmeden, satın alırken belirtilen sürelere uygun şekilde en kısa zamanda acil teslimat yapılmasını talep ediyorum.

02 Şubat 17:01 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yaşar
Yaşar
06 Şubat 15:00

45 Gün oldu ürünler hala ortada yok bana ürünler hazır depoya çekildi diye bilgi verildi size arayacaklar randevu için ertesi gün aradım başlık hala üretimde diyorlar yalan bilgi veriyorlar

Yaşar
Yaşar
14 Şubat 23:27

15 Şubat oldu, ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu firma beni sürekli oyalıyor ve mağdur ediyor.

Yaşar
Yaşar
19 Şubat 16:15

Ürünlerin hazır olduğu ve kargoya verileceği bilgisi iletildi. Daha sonra kargoya verildiği söylendi. Ancak tarafıma yalnızca başlık ulaştı; siparişe ait diğer ürünler halen teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, yaşadığım mağduriyetle ilgili ne arayan ne de soran olmuştur. 60 gündür hem eksik teslimat hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Yaşar
Yaşar
23 Şubat 19:24

Ürünler hala ortada yok iptal talebi açtım baza kayıp nerede olduğu belli değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
15 Ocak 2025 15:57
1.100
"Teşekkürler."
Teslimat Süresi Yanıltıcı Bilgiyle Uzatılıyor

Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Seti Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri

profile
24 Kasım 2025 21:32
902
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatın Sürekli Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
24 Ocak 21:33
340
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Lova Yatak Siparişim 6 Haftadır Teslim Edilmedi, Sözleşmeye Uyulmadı Ve Güvenim Sarsıldı

profile
23 Aralık 2025 17:24
1.333
Benzer Şikayet Yaz