Lotus Mobilya (İzmir) Siparişlerimi Teslim Etmiyor

Lotus mobilya'nın İzmir mağazasından 2'li koltuk siparişi verdim ve 8.000 TL ödemeyi K** Ö** adına havale ile gerçekleştirdim. Siparişi pazartesi günü verdim, 9 Eylül'de teslim edileceği söylendi. Ancak dünden beri hem telefonları kapalı hem de Instagram ve Facebook sayfaları kapatılmış durumda. WhatsApp üzerinden yazışmalarımız mevcut, fakat bugün aradığımda telefonumun kapalı olduğunu ya da engellendiğimi fark ettim.

Siparişimin teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili firma yetkililerinin acilen benimle iletişime geçmesini istiyorum.