to read complaints and reviews, or file yours.1
Lotto'da TL Ödedim, Kartımdan Dolar Çekildi Ve İade İstiyorum
Bugün Lotto internet sitesinden 3.029 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Ödemeyi VakıfBank World kartımla yaptım. Ancak işlem sonrası hesap ekstreme baktığımda kartımdan 3.029 TL yerine 80,26 dolar çekildiğini gördüm.
Alışverişi açıkça tl olarak, 3.029 TL fiyat üzerinden yapmama rağmen kartımdan döviz üzerinden çekim yapılması beni hem mağdur etti hem de güvensizlik oluşturdu. Lotto’nun müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.
Bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen 80,26 dolar tutarındaki ödemenin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benden de 88 dolar çekmiş, 33 gün oldu gelen giden yok, bankayı aradım iptal olur mu diye bakıp dönecekler, Lotto bu konuda adım atması lazım adı lekeleniyor, lottoyu aradım bizle alakası yok dediler