to read complaints and reviews, or file yours. 
Los ojos markasının kendi internet sitesinden 11 Mart tarihinde yüksek bel çift cepli toparlayıcı tayt (koyu gri) satın aldım. Ürünü iade etmek için 14 Mart tarihinden beri uğraşıyorum. Firma hem internet sitesinde hem de bana gönderdiği e-posta ile ücretsiz iade için DHL iade kodu ile gönderim yapabileceğimi belirtmişti.
Ancak DHL şubesine gittiğimde bu iade kodu ile işlem yapılamayacağı, böyle bir anlaşma olmadığı ve gönderi için ücret çıkacağı söylendi. Yani firma tarafından verilen iade kodu geçersiz çıkıyor ücretsiz iade yapamıyorum.
Bu durum üzerine los ojos’a e-posta ile ulaştım fakat geri dönüş yapılmadı.
Verilen DHL iade kodunun gerçekten aktif hale getirilmesini veya başka bir yöntemle ek bir ücret ödemeden iademin alınmasını ve ardından ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Los ojos marka bir taytı, losojos.com.tr üzerinden yaklaşık 1 hafta önce lacivert, l beden olarak satın aldım. Ödemeyi 599,90 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Taytı öğretmen olarak okulda giymek için, iş ortamına uygun ve güvenle kullanabileceğim bir ürün olur düşüncesiyle aldım. Paça boyu için ü...
4 Kasım’da Los Ojos firmasının kendi internet sitesi üzerinden los80297 numaralı siparişimle “Yüksek Bel Fitilli Seamless Spor Tayt & Bedene Oturan t-shirt Short Fitted (Los Ojos X M*****) ” ürünlerini aldım. 6 Kasım’da iade talebi oluşturdum, ancak sistemde kargo şirketi bilgisi ve iade kodu oluştu...
Los Ojos’tan verdiğim #los99845 numaralı, S***** G**** adına oluşturulan siparişimdeki ürünler bedenleri olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünleri 23 Nisan tarihinde DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim. Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki bu iade ile ilgili olarak üzerinden bunca zaman geçmesine ...
Yorumlar