to read complaints and reviews, or file yours. 
Los ojos markasından #LOS70910 sipariş numarasıyla bir altüst spor takımı satın aldım. Ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı ve bedeni uymadığı için hiç kullanmadım, etiketi de üzerinde duruyor. Ürünü iade etmek istedim; internet sitesinde 30 gün iade süresi yazmasına rağmen hem mail yoluyla hem de sitedeki iade linkinden defalarca başvuru yaptım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numaraları zaten yok ve internet sayfası üzerinden iade talebi oluşturmak da mümkün olmuyor.
Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve yaklaşık 830 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişimi Kayseri adresine teslim aldım. Tüm iade koşullarına uygun olmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim tutarın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Los ojos'tan sporcu kıyafetleri aldım, iade edemiyorum. İade kodu çıkmıyor ve geri dönüş yapmıyorlar. Mail gönderdim cevap alamadım. Sorunumun giderilmesini istiyorum koşulsuz iade yazıyorlar ama iade kodu çıkmıyor. Ne yapmalıyım ilgilenirseniz sevinirim.
Los ojos firmasının internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ürünlerin bedenleri uymadı. İade talebi oluşturdum ama hangi kargo firmasıyla gönderilecek, süreç nasıl işleyecek hiçbir bilgi yok. Ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası bile yok maalesef. Ürünler çok güzel paketlenmiş şekild...
Los ojos adlı mağazadan alışveriş yaptım. Ürünler beden uymadığı için iade etmek istiyorum. İade talebi oluşturdum size bir mail ile izlenecek adımları gönderiyoruz dediler. Mail gelmedi. Telefon ile müşteri temsilcisini arayayım bilgi alayım dedim aaa o da ne iletişim numarası yok. Bize ulaşın. Böl...
Los Ojos markasından 2 ay önce spor üst ve alt tayt sipariş ettim. Olmadığı için iade ettim. Haftalardır ne iade ne de dönüş yapıldı. #LOS43201 tarafıma dönüş yapılmasını ve ücret iademi talep ediyorum. Keşke buradan bir ürün almasaydım bir daha da almam
Los ojos adlı mağazadan alışveriş yaptım. Ürünün bedeni bana olmadığı için iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum, size dönüş yapılacak dendi ama ne bir mail ne de başka bir şekilde dönüş oldu. Müşteri hizmetlerini aramak istedik, ancak telefon numarası ya da başka bir iletişim bilgisi yok, resm...
Yorumlar