Ödeme Sonrası İlgi Eksikliği Ve Sürekli Seans Aksaklığı Nedeniyle İade Talebi
Van İpekyolu’ndaki Los Angeles Güzellik Merkezi’ne 12 seanslık lazer epilasyon paketi için 9 Nisan 2025 tarihinde 2.500 TL ödeme yaptım ve dekontum da mevcut. İlk seansıma 22 Nisan 2025’te başladım. Ödemeyi yapana kadar son derece ilgili davranan kurum, ödemeden sonra tamamen ilgisiz bir hale geldi.
Her seans için resmen rica minnet arayıp zorla randevu almaya çalıştım, buna rağmen seanslar çoğu zaman salon kaynaklı sebeplerle aksatıldı. Gittiğim seanslarda işlem yapan kişilerin tecrübesiz ve özensiz olduğunu, sadece seansı bir an önce bitirip beni başlarından savmak ister gibi davrandıklarını gördüm. Öğrenci olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, bu kadar emek verip ödediğim paraya ve zamanına hiçbir şekilde saygı gösterilmediğini hissettim.
Yaşanan aksaklıklar ve düzensizlikler nedeniyle tedavim neredeyse başa sardı, şu an üç seansım içeride kalmış durumda ancak bu şartlarda devam etmemin hiçbir anlamı kalmadı. Ödemesini yaptığım hizmetin hem kalitesizliği hem de seansların sürekli aksaması nedeniyle mağdur edildim. Kullanamadığım seanslar ve boşa giden tedavi sürecim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yorumun, bu merkeze gitmeyi düşünen kişilere de uyarı olmasını istiyorum.
Şikayetvar olarak Los Angeles Güzellik Merkezi ile yaşadığım süreç şu şekilde: 12 seanslık lazer epilasyon paketimi ödedim, seanslar sürekli aksadı ve kalite sorunları yaşadım. Şikayetimi ilettikten sonra marka benimle iletişime geçerek telafi seansları sundu ve sorunum çözüldü.



