to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Sırasında Yaşanan Yanıklar Ve Sürekli Gecikmeler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Los Angeles isimli güzellik salonunda 2022–2023 yılları arasında lazer epilasyon için toplam 12 seans aldım. İşlemler yüz, kol ve bacak bölgelerime uygulandı. Seanslara her gidişimde ciddi gecikmeler yaşandı, çoğu zaman iki üç saate varan sürelerde bekletildim. Buna rağmen ben birkaç dakika geç kaldığımda sürem doldu denilerek geri gönderildim. Seanslara her defasında farklı bir kişinin girmesi ve işlemlerin çok özensiz yapılması da güvenimi tamamen sarstı.
Lazer sırasında özellikle yüzümde ve kolumda yanıklar oluştu. Yüzüm için doktora gidip krem tedavisi aldım ve yüzümdeki izler zamanla geçti, ancak kolumdaki yanık izi hâlâ duruyor. Bu durum hem fiziksel olarak hem de psikolojik olarak beni çok olumsuz etkiledi, sınav senemde bu sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım ve vaktim boşa gitti. Salon çalışanları yaşadığım mağduriyetle ilgilenmek yerine adeta beni başlarından savmaya çalıştılar.
Bu hizmet için o dönem nakit olarak yaklaşık 1000–1500 TL aralığında bir ödeme yaptım, tam tutarı hatırlamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iade edilmesini ve tarafıma açık, net bir özür verilmesini talep ediyorum. Tedavi konusunda ise bu salondan herhangi bir işlem istemiyor, kolumdaki yanık izinin düzeltilmesiyle ilgili sürecin güvenilir sağlık kuruluşlarında yürütülmesini tercih ediyorum.
