Trendyol - Loreal Eksik Ürün Gönderimi


16 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol Loreal mağazasından yapmış olduğum alışverişte almış olduğum ürünlerden biri gelmedi. Sorunu satıcıya ilettiğimde ise kamera kayıtlarında ürünü koyduklarını ve mağduriyetimi gidermeyeceklerini söylediler. Nasıl bir hizmet bu? Her zaman aynı yerden alışveriş yaparım ilk defa böyle bir durum ile karşılaşıyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ise sadece oyalamak ile yetiniyor. Paramın karşılığını alamadığım gibi üstüne bir de zamanımdan çalındı. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.











