to read complaints and reviews, or file yours.L'Oréal Paris Saç Boyası Beyazları Kapatmadı, Beklentimi Karşılamadı
L'Loreal Paris 7.11 extra küllü kumral saç boyasını Carrefour SA internet sitesi üzerinden satın aldım. Kutu üzerinde %100 beyaz kapama ibaresi olmasına güvenerek saçımı boyadım, yaklaşık 1 saat önce işlemi tamamladım. Ancak boyama sonrasında saçımda beklediğim kapama gerçekleşmedi, beyazlarım kapanmadı ve saçımda yalnızca parlama şeklinde bir görsellik oluştu.
Aynı seriden 2 kutu boya kullanmama rağmen istediğim sonucu alamadım ve ürünün vaat ettiği kapamayı sağlamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu durumun telafi edilmesini, kullandığım boyalar için uygun şekilde karşılık verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerinden Sıla isminde birisi aradı ve bana kutusunu boş şişesini attığım için yardımcı olamayacaklarını iletti kutu üzerinde boyanız tutmaya bilir kutuyu boş şişeyi ve tüpü atmayın yazmıyor ayrıca öncesi ve sonrası fotoğraf istiyor dalga geçilir gibi tutmayacak diye bir düşüncem olmamıştı
