to read complaints and reviews, or file yours.Loreal Paris Nem Terapisi Başlık Sorunu
L'Oréal Paris Nem Terapisi ürününü aldıktan sadece bir hafta sonra ürünün başlığı bozuldu. Ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum çünkü başlık çıkarılabilir olmadığından dolayı kullanımını sağlayamıyorum. Daha önce de bu üründen aldığımda sonlara doğru aynı sorunla karşılaşmış ve atmak zorunda kalmıştım. Şimdi yine aynı sorunu yaşıyorum ve gördüğüm kadarıyla başka kullanıcılar da aynı problemi tecrübe etmişler. Böyle kaliteli bir ürünün başlığının bu kadar kalitesiz olması gerçekten üzücü.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Loreal Paris markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla L’Oréal Paris Tüketici Danışma Hattı
Buraya sorunu çözmüş gibi göstererek muallak cevap yazmanız şaşırtıcı :) yalnızca bir kullanımdan sonra -birçok kişinin sorun yaşadığı şekilde- başlıkta problem çıkması ve ürünün kullanılamaz hale gelmesi üretici firma tarafından "kullanıcı hatası" sayıldı ve sorun yeni bir başlık gönderimi bile yapmak kabul edilmeksizin çözülmedi. Paranızın hiçe gitmesini istemiyorsanız satın almak saçma olur derim :)
