Loreal Paris kozmoya

Trendyol alışveriş bölümümüzde Kozmoya firmasından aldığım Loreal şampuan kilitsiz şekilde geldi. Bu konuyla ilgili firm...aya yazsam da düzgün cevap alamadım. Neden kilitli olmadığı hakkında bilgileri yok. Yıllardır kullandığım ve kilitli olarak aldığım ürünün doldurma mı, orijinal mi olduğunu bilmiyo...