to read complaints and reviews, or file yours.Kazanılan PR Kutularının Teslim Edilmemesi Ve Sistem Hatası
Uzun süredir severek kullandığım L’OrealContentPro uygulamasında son üç pr kutusu hakkımı kazanmama rağmen, bu gönderilerin hiçbirisi tarafıma ulaşmadı. Özellikle Vichy şampuan içeren pr kutusu için 9 Ekim’de DHL ecommerce üzerinden “transfer aşamasında” göründüğüne dair bir kargo mesajı aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ sistemde “transferde” görünüyor ve teslimat yapılmıyor.
Kargo firmasıyla görüştüğümde, böyle bir gönderinin hiç çıkmadığını, yani aslında kendilerinde bu kargoya ait bir kayıt bulunmadığını öğrendim. Uygulama üzerinden de yaşadığım bu sorunla ilgili bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem son üç hakkımı kazandığım halde gönderilerin yollanmaması hem de sistemde kargo varmış gibi görünmesine karşın gerçekte hiç yola çıkmamış olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
L’OrealContentPro uygulamasını gerçekten severek kullanıyorum ve bu hakları emek vererek kazandım. Bu nedenle kazanmış olduğum pr kutularımın eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını veya bunlara denk gelecek şekilde adil bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. L’OrealContentPro hesabım uygulamada “Yeliz kıraççakalı” adıyla kayıtlıdır. Bana 0546********15 numaralı telefondan ulaşılmasını ve konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
