to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim’de lorantis.com.tr üzerinden #1366 numaralı siparişimle 3 parça ürün aldım. Bir ürünün stokta kalmadığına dair bana mail atıldı ve istediğim başka bir ürünle değişim yapabileceğim söylendi. Hemen dönüş yaparak istediğim ürünü belirttim, fakat mailime cevap verilmedi. Bunun üzerine Instagram üzerinden iletişime geçtim, talebimi onayladıklarını ve ürünü göndereceklerini söylediler.
Yaklaşık 3-4 hafta sonra, 21 Ekim Salı günü kargom elime ulaştı. Ancak bu sefer de siparişimdeki Mein Reu Sweat Siyah XL yerine yeşil-gri bir kıyafet gönderilmişti. Yine Instagram üzerinden durumu ilettim, fakat sürekli "kontrol ediyorum", "dönüş sağlayacağım" gibi mesajlarla geçiştirildim ve bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı.
Yanlış gelen ürünü hiç kullanmadım, paketinden dahi çıkarmadım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece oyalandım ve mağdur edildim. Mein Reu Sweat Siyah XL ürünümün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürün için 2349 TL ödeme yaptım, toplam sipariş tutarım ise 5344 TL’dir. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
22 Ağustos’ta Lorantisco’nun kendi web sitesinden 2.799 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. 44 numara olarak sipariş verdiğim ayakkabı, 43 numara olarak tarafıma gönderildi. Ürün çok geç kargoya verildi ve yanlış numara gönderildiği için mağdur oldum. Bu sorunları iletmek için WhatsApp, Insta...
11 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Modamu adlı satıcıdan 23 309 numaralı siparişimle iki parça ürün (toplam 713 TL) aldım. Siparişimde siyah renk gömlek istemiş olmama rağmen bana yanlışlıkla çağla yeşili renkte gömlek gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan iki gün sonra satıcıya ulaşabildim ve ...
Coraritytr Instagram sayfası üzerinden 1 ay önce bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2242). Ancak elime ulaşan ürün, siparişteki resimle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı bir elbise oldu. Üstelik bu yanlış ürün için 3500 TL EFT ile ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin ardından fi...
Yorumlar