Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmeti Yok

profile
17 Temmuz 2025 13:31
357

26.06.2025 tarihinde Loofy® markasına ait internet sitesi üzerinden aşağıdaki ürünleri sipariş ettim:
• Loofy® Serin Yazlık Kaymaz Lastikli Çarşaf × 1
• Loofy® Serin Yazlık Yorgan × 1 (Gri / Tek Kişilik)
Sipariş Numarası: #01410

Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takibinde hâlâ sadece “Shipment information received” ifadesi yer almakta, yani ürün kargoya bile verilmemiş. Firma yetkililerine ulaşmaya çalıştım fakat ne telefon ne de e-posta üzerinden geri dönüş alabildim.

Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açtı. Müşteri hizmetleri sıfır. Ürün gönderilmediği gibi bilgilendirme de yapılmıyor.

Eğer en kısa sürede ürünlerim gönderilmez veya tarafıma iade işlemi yapılmazsa, yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Tüm tüketicileri de bu konuda dikkatli olmaya davet ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çiğdem
Çiğdem

Keşke ürün satın almadan önce bu platforma göz atsaydım 1 aydır sipariş bekliyorum gerçekten çok can sıkıcı olmaya başladı Sürekli mail ve Instagram yazışmaları bıktırdı artık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi!

profile
22 Eylül 2025 01:54
130
urun-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Bir Ay Geçmesine Rağmen Yorgan Siparişim Teslim Edilmedi

profile
29 Temmuz 2025 22:58
368
bir-ay-gecmesine-ragmen-yorgan-siparisim-teslim-edilmedi-1.jpg

Siparişim Uzun Süredir Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
01 Ağustos 2025 09:14
83
Benzer Şikayet Yaz