to read complaints and reviews, or file yours. 
26.06.2025 tarihinde Loofy® markasına ait internet sitesi üzerinden aşağıdaki ürünleri sipariş ettim:
• Loofy® Serin Yazlık Kaymaz Lastikli Çarşaf × 1
• Loofy® Serin Yazlık Yorgan × 1 (Gri / Tek Kişilik)
Sipariş Numarası: #01410
Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takibinde hâlâ sadece “Shipment information received” ifadesi yer almakta, yani ürün kargoya bile verilmemiş. Firma yetkililerine ulaşmaya çalıştım fakat ne telefon ne de e-posta üzerinden geri dönüş alabildim.
Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açtı. Müşteri hizmetleri sıfır. Ürün gönderilmediği gibi bilgilendirme de yapılmıyor.
Eğer en kısa sürede ürünlerim gönderilmez veya tarafıma iade işlemi yapılmazsa, yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Tüm tüketicileri de bu konuda dikkatli olmaya davet ediyorum.
30 Haziran 2025 tarihinde Loofy Bedding’in kendi internet sitesi üzerinden “Serin Yazlık Yorgan” siparişi verdim (Sipariş No: 1474). Sipariş tutarı olan 2.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. Siparişi verdikten sonra tarafıma ürünün yurt dışından geleceği ve tesl...
27 Haziran 2025 tarihinde Loofy Bedding firmasından internet üzerinden kredi kartı ile yorgan siparişi verdim (sipariş numarası 1419), ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca firmayla iletişime geçtim; gönderdiğim e-postalara yalnızca gecikme için özür dileyen...
30 Haziran’da Loofy Bedding’in kendi web sitesinden “Serinletici Yorgan” siparişi verdim (Sipariş No: 1481) ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca he...
Yorumlar