to read complaints and reviews, or file yours.Longchamp marka bir çanta aldım. Almış olduğum ürünün dikiş yerleri çok belirgin olduğu için iade ettim. İade talebim 20.06 'da alındı. Para iadesi henüz gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda süreci hızlandıracaklarını söylediler. Bugün tekrar aradım ancak uzun süre beklememe rağmen açılmadı.
6 Ekim tarihinde Longchamp’ın resmi internet sitesinden Le Pliage model bir çanta siparişi verdim. Ödemeyi banka kartıml...a 7.325 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: LNG-Z4UBM494YE. Ürünümün teslimat adresi ev adresimdir. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma te
29 Ağustos tarihinde Longchamp resmi internet sitesinden Le Pliage model bi...r çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: APVH3UBC4M. Ödemeyi banka kartıml
Manc çantamı iade ettim, param henüz yatmadı. Bir ay oldu. Önce tarih verildi, şimdi ise cevap bile verilmiyor. Ne bir t...elefon numaraları var ne de müşteri hizmetleri. Mail üzerinden iletişime geçtim, başlangıçta cevap verildi ama zaman geçtikçe geri dönüş yapılmadı. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı
Guess'ten aldığım çantanın temizliği konusunda sıkıntı yaşadım. 23 Aralık'ta online'dan mail yoluyla dilekçe verdim ve b...undan bağımsız olarak 5 Ocak'ta çantayı teslim ettim. Merkez ile görüştüğümde iadenin onaylandığı ve para iadesinin yapılacağı söylendi. Fakat her aradığımda farklı söylemler ve ba
"Lacoste asrın çok gerisinde. Ne müşteri temsilcileri yeterince profesyonel ne de iade işlemleri olması gerektiği gibi hızlı. Daha çok yol katetmesi gerekiyor. O firmada müşteriden bağımsız başka öncelikleri var gibi davranıyorlar. Birileri el atmalı düzene."
