to read complaints and reviews, or file yours. 
Loluna. Store'un kendi internet sitesinden 4 parça korse ürünü sipariş ettim (#4648). Aldığım ürünler: yağ yakıcı korse, terleten parçalı korse, beden incelten full body ve atlet korseydi. Siparişin ardından ürünler hem çok geç teslim edildi hem de iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. İlk iki ürün (yağ yakıcı korse ve terleten parçalı korse) 1 haftadan fazla bir sürede, kalan iki ürün ise yurt dışından yaklaşık 2 hafta sonra elime ulaştı.
Ürünleri istemediğimi ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bana, diğer ürünler gelince iade işlemi yapılabileceği söylendi. Tüm ürünler geldikten sonra, yağ yakıcı korse hariç diğer üç ürünü iade etmek istedim. Ürünleri 30.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (takip no: 309092064214) ile gönderdim. Ancak terleten korsenin "alt ürün grubu" olduğu gerekçesiyle iadesi kabul edilmedi ve geri göndermek istediler, ben de ürünü geri almak istemediğimi belirttim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.
Toplamda 3.849,97 TL ödedim ve bu alışveriş bir kampanya kapsamında gerçekleşti. Son olarak bugün WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajım görülmedi ve herhangi bir dönüş alamadım.
Ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.08.2025 tarihinde moondeiser'dan online olarak iki parça iç giyim ürünü sipariş ettim. Siparişin bir tanesi hemen teslim edildi, ancak ürünün kalit...
Loluna'nın kendi internet sitesinden iki adet toparlayıcı korse satın aldım. Ürünlerden birinin paketini hiç açmadım, diğerini ise denedim. Kapalı olan paketin beden değişimini talep ettim, ancak müşteri hizmetleri hijyen gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını belirtti. Ben ise sadece hiç açılmamış ...
Corsests’ten aldığım iç çamaşırı ürünlerinde beden uyumsuzluğu yaşadığım için değişim talebinde bulundum. 15.10.2025 tarihinde ürünleri Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve pazartesi günü değişim işleminin başlayacağı bilgisi verildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yap...
Loluna Store adlı firma Facebook'ta karşıma çıktı. Korse çamaşır siparişi verdim. 03.05.2025 tarihinde banka aracılığıyla ödeme yaptım. Ancak firma tarafından henüz hiçbir bilgi gelmedi, sadece bir e-posta aldım. Merak ediyorum; kargo bilgisi de gelmedi. Şikayetçiyim.
Yorumlar