Ceylan Oto Avcılar Maddi Manevi Zarara Uğrattı

Ceylan Oto’da Lokman Usta’ya motor revizyonu yaptırdım. Ancak motor revizyonu yapıldıktan sonra motorum 1 dakikadan kısa bir süre içinde tekrar yatak sardı ve motor yeniden bozuldu. Kendi hataları olduğunu ve rektefiye kaynaklı bir sorun yaşandığını kabul etmelerine rağmen motor için parçaları tekrar bana aldırdılar ve bu süreçte yaklaşık 300.000 TL masraf yapmak zorunda kaldım.

Motor ikinci kez yapıldıktan sonra ise bu kez yaklaşık 500 km yol gittikten sonra hortumlar şişti, motor suyu genleşme tankının kapağından dışarı taşmaya başladı. Bu olaydan sonra bana yedek su tankı ve radyatör aldırdılar, ayrıca termostatı boşaltarak motora zarar verdiler ve bunlar için de yaklaşık 25.000 TL ekstra masrafım oldu.

Tüm bu yaşananlardan sonra kendileriyle tekrar görüştüğümde, L*** Usta aracı artık yapamayacağını, başka ustaya götürmem gerektiğini, konuyu mahkemeye taşıyacağımı ve her yere bildireceğimi söylememe rağmen “bildiğini yap” şeklinde umursamaz bir tavır sergiledi. Yaklaşık 1,5 yıldır bu süreçle uğraşıyorum ve bu süre boyunca hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıprandım.

Hem ilk revizyonda hatalarını kabul etmelerine rağmen tüm masrafları bana yüklemeleri hem de ikinci kez motor yapıldıktan sonra tekrar sorun çıkması nedeniyle mağdur oldum. Ceylan Oto’nun, motoru ücretsiz ve kusursuz bir şekilde, sorunu tamamen çözecek biçimde yeniden yapmasını ve ayrıca şahsıma karşı özür dileyerek hatalı olduklarını açıkça kabul etmesini talep ediyorum. Eğer bu onarım talebim karşılanmazsa, ödediğim bedeller ve yaşadığım mağduriyetler için tazminat talep edeceğimi de açıkça belirtmek istiyorum.