Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33216223

Sigortam Varken Hastanede Sürekli Ek Ücret Ve Belirsiz Bilgiyle Karşılaşıyorum

profile
Ebru
Lokman Hekim Hastaneleri
31 Temmuz 2025 10:54
3.000

Sigortam Olmasına Rağmen Sürekli Ekstra Ücret Talep ediliyor. Her seferinde tamamlayıcı özel sağlık sigortam olmasına rağmen, fahiş ücretler talep edilerek hastaneden memnuniyetsiz ayrılıyorum. Randevu öncesinde özellikle sigortamın geçerli olup olmadığını soruyorum; ancak çalışanlar yeterli ve net bilgi vermiyor. Sonuç olarak, kapsam dışı olmayan bir muayeneye bile anlamsız ek ücretler çıkarılıyor. “Bu işlem gerekli mi, neden ekstra ücret ödüyorum? ” diye sorduğumda ise “Biz doktor değiliz, bilemeyiz” gibi geçiştirici cevaplar alıyorum.

Sağlık söz konusu olduğunda, insan mecburen yapılan her işlemi kabul etme eğiliminde oluyor. Fakat hastanenin genel yaklaşımı, bilgisizlik, iletişim eksikliği ve ticari kaygıların öne çıkarılması ciddi bir güven problemi yaratıyor. Adeta bir ürün satış operasyonu gibi yürütülen bu yaklaşımı; kurumsallıktan uzak, profesyonellikten yoksun ve hasta memnuniyetini önemsemeyen bir tavır olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle Akay Lokman Hekim Hastanesi’ni tercih etmeyi artık düşünmüyorum.

Lokman Hekim Hastaneleri Logo
Lokman Hekim Hastaneleri
04 Ağustos 2025 11:35 (Şikayetten 4 gün sonra)

Deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suhail sonuçtan hiç memnun değil

Lokman Hekim Hastaneleri Hastaları Yanıltarak Fazladan Para Almaları

profile
Suhail
Lokman Hekim Hastaneleri
26 Ağustos 2023 02:10
16.365

Lokman hekim akay Hastanesi’nden şikayetçiyim. Geçen pazar günü eşimi acilen hastaneye kaldırdık. Durumu çok ciddiydi ve onu kurtarmak için cerrahi operasyon yapılması gerekiyordu. Bizim BAĞ-KUR güvencemiz var. Bu sigorta acil durumlarda (kırmızı alanda) yapılan tüm tıbbi işlemlerin masraflarını %10...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Lokman Hekim Hastaneleri Özel Sağlık Sigortası Kapsamında Yaşanan Ücretlendirme Sorunu

profile
Mehmet
Lokman Hekim Hastaneleri
08 Nisan 2024 15:54
10.771

İstanbul Kurtköy Lokman Hekim Hastanesi'nde özel sağlık sigortası kapsamında muayene oldum. Muayene öncesi, sigortanın kapsam dışında olan rahatsızlığımın olduğunu belirttim ve eğer muayene ücreti talep edilecekse bilgi verilmesini istedim. Hastanede görevli personel, muayene için sigortanın kapsam ...

Lokman Hekim Hastaneleri Özel Sağlık Sigortası Kapsamında Yaşanan Ücretlendirme Sorunu
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Lokman Hekim Hastaneleri Hastane Acil Servis Ücretlendirmesi Ve Kişisel Verilerin Korunması İle İlgili Şikayet

profile
Azra
Lokman Hekim Hastaneleri
25 Kasım 2023 18:47
5.036

Lokman Hekim Kurtköy Hastanesi çalışanı tarafından, tamamlayıcı sigortam karşıladığı halde acil serviste çekilen BT'nin ücreti için defalarca arandım. Hastaneye gittiğim günden yaklaşık bir ay sonra bir çok kez aranarak 758₺ ödeme yapmam gerektiği söylendi. Gerekçe tomografi sonucumun temiz olmasıym...

Öne Çıkan Konular

Lokman Hekim Hastaneleri muayene Lokman Hekim Hastaneleri randevu Lokman Hekim Hastaneleri sonuç Lokman Hekim Hastaneleri çalışan
Benzer Şikayet Yaz