to read complaints and reviews, or file yours. 
Lokman Hekim Etlik Hastanesi Dermatoloji bölümünde bugün TZH özel sağlık sigortam kapsamında randevum vardı. Kayıt açtırma sürecinde, özel hastane olmasına rağmen defalarca yanlış yönlendirme ile karşılaştım ve sürekli olarak personellere sormak zorunda kaldım. Bankodaki görevli, sorularıma yeterli şekilde yanıt vermedi ve ilgisiz davrandı. Kayıt işlemini sağlık sigortalı hastalar için ayrı bir noktadan yapmam gerektiği söylendi; ancak bu uygulama oldukça karmaşık ve yetersizdi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Bugün yaşadığım bu olumsuz deneyim, hem mağduriyet yaşamama neden oldu hem de hastanenin özel sağlık sigortasıyla uyumlu, hızlı ve pratik hizmet sunmadığını gösterdi. Hastane yönetiminden, personelin daha iyi eğitilmesini ve sigortalı hastalar için kayıt sürecinin daha anlaşılır ve pratik hale getirilmesini talep ediyorum.
Lokman Hekim Etlik Hastanesi'nde bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Burada belirli saatlerde randevu almamızın bir sebebi var; ancak problem daha danışmada başlıyor. Göz hastalıkları bölümüne gittim ama personelin ilgisi gerçekten yetersiz. Fahiş bir ücret ödedikten sonra beklemeye başlıyoruz; fakat ne...
03.10.2025 tarihinde Lokman Hekim Hastanesi Etlik şubesinin acil servisine başvurdum. Hasta kayıttaki çalışanların bilgisizliği nedeniyle sürekli farklı bölümlere yönlendirildim ve işlemlerim çok gecikti. Sonunda girişim hasta kayıt tarafından yapıldı, ancak sonuçlarım için 2 saat sonra gelmem gerek...
Yaklaşık 2 hafta önce Lokman Hekim Etlik Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yanlış bilgilendirme ve kriz anında çözüm sunamama problemi yaşadık. Yaşadığımız sorunu hastane yönetimine ilettik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında kendi çabalarımızla yetersiz bir şekilde çözüm bulmak zorunda kal...
18.09.2025 tarihinde kızımın kulağında şişme ve ağrı şikayetiyle Etlik Lokman Hekim Hastanesi Dermatoloji Bölümü’ne başvurdum. Ancak, hayat sigortama bildirilen yanlış tanı ve bilgilendirme nedeniyle sigortamdan provizyon alamadım ve muayene ücretini (2.050 TL) kendi imkanlarımla ödemek zorunda kald...
Bugün Lokman Hekim Hastanesi'nde dahiliye bölümüne 17:30 için randevu aldım. Ancak kayıt bölümündeki işlemler çok yavaş ilerledi ve bana 18:00'de başlayacağı söylendi. Yaklaşık 1 saatten fazla, hasta bir şekilde beklemek zorunda kaldım. Görevlilere durumu sorduğumda sadece beklemem gerektiği söylend...
Yorumlar