İş Kazası Acil Servisinde Yardımsızlık Ve Yanlış Ücretlendirme

07.04.2026 tarihinde geçirdiğim iş kazası sonrasında İstanbul Lokman Hekim Hastanesi acil servisine başvurdum. Yürüyemeyecek durumdaydım ve şiddetli acı içindeydim, kamera kayıtlarından da görülebileceği üzere bir kadın personel araba getirerek beni aldı ancak sadece arabayı tutmakla yetindi, herhangi bir yardımcı yönlendirme veya bilgilendirme yapmadı. İş kazası geçirdiğimi özellikle belirtmemize rağmen acilden hiçbir işlem yapılmadan beni ortopedi polikliniğine götürüp orada bırakıp gitti.

Ortopedi polikliniğinde de iş kazası olduğunu tekrar söylememe ve acıdan ağlamaktan gözümde yaş kalmamasına rağmen, sanki normal bir hasta gibi sıraya alındım ve bekletildim. Bu süreçte hastane personelinden kimse yardımcı olmadı, sadece ailem yanımdaydı ve onların desteğiyle hareket edebildim. Sonrasında R**** T**** hocaya yönlendirildim ve tüm işlemler bu şekilde devam etti.

Bu yaşananların yanında, iş kazası olmama rağmen yapılan işlemlerin tamamı özel sağlık sigortam üzerinden ücretlendirilerek tüm haklarım kullanıldı. Oysa iş kazalarında benden herhangi bir ücret talep edilmemesi, özel sağlık sigortamın da bu şekilde kullanılmaması gerektiğini yasal olarak biliyorum.

İş kazası kapsamında olmaması gereken bu ücretlendirme ve özel sağlık sigortamın tamamen kullanılması nedeniyle, sigortam üzerinden yapılan tüm tahsilatların iade edilmesini ve dosyamın iş kazası çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte acil servisten başlayarak yaşadığım ilgisizlik ve yanlış yönlendirmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.