Sigorta Yanıtı Gelmedi, Fizik Tedavi Kayıtlarıyla İletişim Sorunu

11.01.2026 tarihinde Şişli Kolan Hastanesi'nde MR çektim, 13.01.2026 tarihinde MR sonucu için doktorla görüştüm ve bana fizik tedavi verdi. Fizik tedavi bölümüne gidip muayene olduktan sonra, özel sağlık sigortam olduğundan başvuru yapıp kapsayıp kapsamadığını birkaç gün içinde belirteceklerini söylediler. Yarın tam iki hafta olacak ve hâlâ sigorta şirketinden yanıt almadım; üstelik sürekli aramama rağmen bir türlü fizik tedavi bölümünün hasta kayıt çalışanlarına bağlanamıyorum. Santral yoğunluktan dolayı bağlanamıyorum, "numaranızı alayım, dönüş sağlasınlar" diyor; defalarca numara iletmeme rağmen yine aranmıyorum. Daha önümde 60 kişilik hasta var; bu sonucu alacağım ki sonra sıraya girebileyim. Yapılan bu muamele karşısında gerçekten çok üzgünüm ve hastaneden hiç memnun değilim. Çok şiddetli ağrım var, bir an önce tedaviye başlamak istiyorum; ancak devlet hastanesinden daha kötü bir muamele görüyorum. Hastane girişlerim ve MR çekilen tarihlerim, her şey elimde mevcut. Bu durum karşısında tüm yasal haklarımı arayacağım; nereye gitmem gerekiyorsa, kime ne başvurusu yapmam gerekiyorsa, bugünden itibaren yapacağım.