to read complaints and reviews, or file yours.Fototerapi Tedavisinde Zorunlu Oda Ücreti ve İade Talebi
08.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy Özel Lokman Hekim Hastanesi'nde eşim sezaryen doğum yaptı. Doğumdan sonra erkek bebeğimizin sarılık oranı yükseldi ve 12.08.2025 tarihinde yapılan tahlillerde bilirubin oranı 16.25 çıktı. Çocuk doktoru F**** D**** Hanım, bebeğimiz için fototerapi tedavisi başlattı. Ancak hasta yatış birimi, 1 günlük tedavi için bizden 8.000 TL ücret talep etti. Doğumdan sonraki ilk 28 günün ücretsiz olması gerektiğini belirttiğimde, "Biz fototerapi değil, oda parasını alıyoruz" şeklinde yanıt aldım. Oda istemediğimi söylediğimde ise hastanede tedavi görmek istiyorsak oda ücretini ödemek zorunda olduğumuzu belirttiler ve 8.000 TL’yi ödemeden tedaviye başlanamayacağını ifade ettiler. Bu ücretin zorla alınmasını ve fototerapinin ücretsiz olmamasını kabul etmiyorum. Ayrıca, bu işlem için daha sonra Sağlık Bakanlığı’ndan da ödeme alınacağı bilgisini edindim.
Aynı hastanede daha önce benzer bir durumda olan bir arkadaşımız, fototerapi ücreti ödedikten sonra şikayette bulunmuş ve ücretini geri alabilmiştir. Buna rağmen bizim başvurumuzda hastane yönetimiyle ve hasta hakları birimiyle yaptığımız görüşmelerde, kesinlikle bu ücreti ödemek zorunda olduğumuz ve iade edilmeyeceği, istersek resmi kurumlara şikayet edebileceğimiz söylendi.
Hasta dosya numaram: 148568/4884785
Ödediğimiz 8.000 TL’nin iadesini talep ediyor ve konunun ilgili resmi kurumlara iletilmesini istiyorum.
Deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Henüz geri dönüş sağlanmadı. Hastane yanında bulunan SGK Pendik müdürlüğünden bilgi ve yardım alarak Topkapı sağlık sosyal güvenlik merkezine şikayet dilekçesi oluşturdum. Umarım sağlik bakanlığı bu tezgahı bundan sonrası için bir çözüm bulur.
