Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Fototerapi Tedavisinde Zorunlu Oda Ücreti ve İade Talebi

profile
13 Ağustos 2025 11:41
6.805

08.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy Özel Lokman Hekim Hastanesi'nde eşim sezaryen doğum yaptı. Doğumdan sonra erkek bebeğimizin sarılık oranı yükseldi ve 12.08.2025 tarihinde yapılan tahlillerde bilirubin oranı 16.25 çıktı. Çocuk doktoru F**** D**** Hanım, bebeğimiz için fototerapi tedavisi başlattı. Ancak hasta yatış birimi, 1 günlük tedavi için bizden 8.000 TL ücret talep etti. Doğumdan sonraki ilk 28 günün ücretsiz olması gerektiğini belirttiğimde, "Biz fototerapi değil, oda parasını alıyoruz" şeklinde yanıt aldım. Oda istemediğimi söylediğimde ise hastanede tedavi görmek istiyorsak oda ücretini ödemek zorunda olduğumuzu belirttiler ve 8.000 TL’yi ödemeden tedaviye başlanamayacağını ifade ettiler. Bu ücretin zorla alınmasını ve fototerapinin ücretsiz olmamasını kabul etmiyorum. Ayrıca, bu işlem için daha sonra Sağlık Bakanlığı’ndan da ödeme alınacağı bilgisini edindim.

Aynı hastanede daha önce benzer bir durumda olan bir arkadaşımız, fototerapi ücreti ödedikten sonra şikayette bulunmuş ve ücretini geri alabilmiştir. Buna rağmen bizim başvurumuzda hastane yönetimiyle ve hasta hakları birimiyle yaptığımız görüşmelerde, kesinlikle bu ücreti ödemek zorunda olduğumuz ve iade edilmeyeceği, istersek resmi kurumlara şikayet edebileceğimiz söylendi.

Hasta dosya numaram: 148568/4884785

Ödediğimiz 8.000 TL’nin iadesini talep ediyor ve konunun ilgili resmi kurumlara iletilmesini istiyorum.

18 Ağustos 2025 08:00 (Şikayetten 4 gün sonra)

Deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Selçuk
Selçuk
27 Ağustos 2025 13:52

Henüz geri dönüş sağlanmadı. Hastane yanında bulunan SGK Pendik müdürlüğünden bilgi ve yardım alarak Topkapı sağlık sosyal güvenlik merkezine şikayet dilekçesi oluşturdum. Umarım sağlik bakanlığı bu tezgahı bundan sonrası için bir çözüm bulur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Lokman Hekim Hastaneleri Bebeğimin Sağlığı Paradan Daha Değersiz Görüldü

profile
18 Şubat 2025 18:47
34.924
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Acil Serviste Uzun Süre Bekletilme Ve Sonuçların Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Ekim 2025 07:01
2.578
acil-serviste-uzun-sure-bekletilme-ve-sonuclarin-verilmemesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Lokman Hekim Hastaneleri Yangın Ve Haksız Ücret Mağduriyetiyle Zor Bir Doğum Süreci Yaşadık

profile
12 Haziran 2025 13:03
7.580
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2024 18:55
4.699
Haksız Ek Ücret Talebi Ve Şeffaf Olmayan Fatura Süreci
Haksız Ek Ücret Talebi Ve Şeffaf Olmayan Fatura Süreci

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz