Doktorun Saygısız Ve Agresif Tutumu Hastayı Muayene Odasından Kovdu

26.09.2026 tarihinde saat 09:20’de Lokman Hekim Sincan Hastanesi Dahiliye polikliniğinde Uzm. Dr. Könül Serdarova’ya muayene olmak amacıyla başvurdum. Randevu saatimde karşılaştığım tavır, bir sağlık kurumunda kabul edilemeyecek düzeydeydi.

Muayene öncesinde kan tahlili vermeme rağmen ilgili doktor rahatsızlığımı ve tıbbi geçmişimi dinlemeyi reddetti. Sorularıma azarlayıcı ve üstenci bir dille karşılık verdi, şikayetlerimi aktarmaya çalıştıkça ses tonunu yükselterek üzerimde psikolojik baskı kurdu ve en sonunda kapıyı göstererek beni muayene odasından adeta kovdu.

Olayın ardından başvurduğum Hasta Hakları Birimi, ilgili hekimin iletişim yönünün zayıf ve sorunlu olduğunu bana açıkça ifade etti. Kendi kurum çalışanlarının dahi bildiği bu agresif ve saygısız tutumun, özellikle aç karnına saatlerce sıra beklemiş bir hastaya reva görülmesi hiçbir şekilde kabul edilebilir değildir.

Bu süreç sonrası Başhekimliğe resmi şikayet dilekçemi verdim, ayrıca CİMER ve Sağlık Bakanlığı (sabim) üzerinden de gerekli başvuruları yaptım. İlgili doktor hakkında idari inceleme yapılarak somut yaptırımlar uygulanmasını, hasta haklarına uygun bir yaklaşım benimsenmesini ve tarafıma kurumsal düzeyde resmi bir özür sunulmasını talep ediyorum.