Lois Mobilya’dan 150 Gün Gecikmeli Yemek Odası Takımı Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor

Gaziantep Şahinbey’de bulunan Lois Mobilya’dan 17 Mart tarihinde yemek odası masa sandalye takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla yaptım ve ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 150 gün geçmesine rağmen yemek odası takımım hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre boyunca mağazayla defalarca kez görüştüm, her seferinde teslimat tarihinin ertelendiğini, kısa süre içinde getirileceğini söyleyip oyaladılar fakat somut bir adım atılmadı. Ürünü ne iade edebiliyorum ne de teslim alabiliyorum, mağdur durumdayım.

Ödediğim bedelin derhal tarafıma iade edilmesini ya da en kısa sürede söz verilen yemek odası masa sandalye takımının eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Benim gibi aynı durumda kaç kişinin olduğunu merak ediyorum, yetkililere sesleniyorum, lütfen bu soruna kalıcı bir çözüm üretilsin.