to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama Ürün Teslim Edilmedi
Gaziantep Şahinbey’de Instagram üzerinden lois_masa_sandalye hesabı ile iletişime geçerek 07.04.2026 tarihinde lois Masa Sandalye’den 4 adet sandalye siparişi verdik. Toplam 23.000 TL tutarındaki bu sipariş için 10.000 TL ödemeyi 08.04.2026 tarihinde banka havalesi ile gerçekleştirdik. Aradan 4 aya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerimiz tarafımıza teslim edilmedi.
Bu süreçte firma ile telefon üzerinden defalarca görüştük. En son 16.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede, ürünlerin aynı gün kargoya verileceği ve yola çıkacağı söylendi. Ancak her seferinde benzer şekilde oyalanmamıza rağmen ne ürünler gönderildi ne de somut bir adım atıldı.
Ödemenin bir kısmını yapmış olmamıza rağmen bu kadar uzun süre geçmesine ve her defasında “bugün çıkacak, yola çıkacak” denilerek oyalanmamıza rağmen ürünlerin teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Lois Masa Sandalye’nin 4 adet sandalye siparişimizi acilen hazırlayıp adresimize göndermesini ve teslimatın en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
