İade İşlemi Beklemede Kaldı Ve 2.806,31 TL Geri Ödeme Gelmedi

Lohusahamile internet sitesinden 194DV8215H numaralı siparişim kapsamında Effortt 2405 Lohusa Hamile 4'lü Set ve Nobel 104 Toparlayıcı %100 Pamuk Sütyen satın aldım. Toplamda 2.806,31 TL ödememi kredi kartı ile Paytr üzerinden gerçekleştirdim.

Bu ürünleri iade etmek için 15.09.2026 tarihinde kargoya verdim. Site üzerinden baktığımda 11.09.2026 ve 15.09.2026 tarihli kayıtlarımda 2.504,32 TL ve 301,99 TL tutarlarında işlemlerimin “beklemede” göründüğünü, yani henüz sonuçlanmadığını görüyorum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade bedeli kredi kartıma geri yatırılmadı. Kargo takip bilgilerine şu anda ulaşamasam da ürünleri zamanında iade ettiğime ve sistemde de bununla ilgili kayıt bulunduğuna dair ekranlar mevcuttur.

Lohusahamile’den iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve toplam 2.806,31 TL tutarındaki ürün bedelimin, alışverişte kullandığım kredi kartıma en kısa sürede eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.