to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Fatura Ve İletişim Sorunları
Logo Yazılım adlı firmadan hizmet alıyorduk. Bu sene yenileme sürecinde beni aradılar, bu sene hizmet istemediğimi söyledim, tamam dediler. Ancak bugün bir fatura tarafıma geldi. Kredi kartımdan otomatik ödeme almışlar. Devamlı firmayı arıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kişilerle konuşturmamak için devamlı yönlendirme yapıyorlar. Benim bu ödemeyle ilgili hiçbir ilişkim yoktur. Bunu gereken mercilere şikayet edeceğim ve bankadan da gerekli işlemleri yaptırdım. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu fatura 4920 TL'dir. Paramın iadesini talep ediyorum ve benimle görüşülmesini talep ediyorum, yoksa her türlü hukuki mücadeleyi sürdüreceğim.
Değerli kullanıcımız, İletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemli olup, bildiriminizin çözümü ve değerlendirilmesi için ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm önerisi ve bilgi paylaşımı için tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Müşteri İlişkileri Ekibi
Şikayet sorunum halledilmiştir
