Kredi Kartından İzinsiz Çekim Ve İletişim Eksikliği

Ben şahıs firmasını kapatalı çok oldu. Logo İşbaşı'nı uzun süredir kullanmıyorum. Uzatma da talep etmedim. Bu konuda beni kimse aramadı, bilgi vermedi. Bana hiçbir bilgi aktarılmadan kredi kartından 4900 TL çekilmiş. Babamın kredi kartını kullanmıştım. Logo İşbaşı firması, müşterilerin kredi kartı bilgilerini alıp saklayıp kaydedip çekim yapıyor. Ben kart bilgisi girmeden ya da benden onay almadan kredi kartından nasıl çekim yapılır, hem de bayram tatilinde. İnsan bir bakar, hesap aktif mi, hiç fatura kesilmiş mi. Firmaya da ulaşamıyorum. Tatildelermiş ama para çekim işlemleri tatilde değil. Bunun gibi başka şikayetler de var, nasıl hala aynı işlemleri uygulamaya devam ediyorlar. Acilen çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. İletebilirsiniz. Logo Yazılım Müşteri İlişkileri





