Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartından İzinsiz Çekim Ve İletişim Eksikliği

Kredi Kartından İzinsiz Çekim Ve İletişim Eksikliği
1 Nisan 2025 21:291.355

Ben şahıs firmasını kapatalı çok oldu. Logo İşbaşı'nı uzun süredir kullanmıyorum. Uzatma da talep etmedim. Bu konuda beni kimse aramadı, bilgi vermedi. Bana hiçbir bilgi aktarılmadan kredi kartından 4900 TL çekilmiş. Babamın kredi kartını kullanmıştım. Logo İşbaşı firması, müşterilerin kredi kartı bilgilerini alıp saklayıp kaydedip çekim yapıyor. Ben kart bilgisi girmeden ya da benden onay almadan kredi kartından nasıl çekim yapılır, hem de bayram tatilinde. İnsan bir bakar, hesap aktif mi, hiç fatura kesilmiş mi. Firmaya da ulaşamıyorum. Tatildelermiş ama para çekim işlemleri tatilde değil. Bunun gibi başka şikayetler de var, nasıl hala aynı işlemleri uygulamaya devam ediyorlar. Acilen çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.

2 Nisan 2025 09:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. İletebilirsiniz. Logo Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fatura Görselleri Sürekli Kayboluyor, Mağduriyetim Artıyor

6 Haziran 2025 12:211.059

İşbaşı Logo uygulamasıyla ilgili sürekli problem yaşıyorum ve yaşadığım sorunların hiçbiri şu ana kadar çözülmedi! Bu ay...

5
Çözüldü

Kullanılmayan Ürünün Ücreti İade Edilmiyor: 2 Aydır Mağdurum

23 Ekim 2025 13:05641

"Teşekkürler"

Logo İşbaşı Çalışmıyor. Web Sitesine Bağlanamıyor.

31 Ağustos 2024 10:372.495

Logo İşbaşı Çalışmıyor. Bulut üzerinden çalışan sisteme şu an ulaşılamıyor ve ben fatura kesemediğim için mağduriyet yaş...

Logo İşbaşı Çalışmıyor. Web Sitesine Bağlanamıyor.