to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Paket Aktif Edilmedi, Ekstra Ücret İsteniyor Ve Destek Alamıyorum
Logo İşbaşı üzerinden bilgi alarak birkaç gün önce Pratik Paket satın aldım. Hesabımın aktif ve sorunsuz olduğuna dair bana bilgi verilmesine rağmen, şu anda ekstra paket almam gerektiği söylenerek mağdur ediliyorum. Bugün kesmem gereken faturalar olmasına rağmen, sistem üzerinden işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim, 15 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. E-posta adresim: t****************@gmail.com.
Paketimin hemen aktif edilmesini, benden ekstra ücret talep edilmemesini ve hızlı bir şekilde destek sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Logo Yazılım Müşteri İlişkileri
Teşekkürler hızlıca iade sağlanıp süreç tamamlandı
