Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Rüzgar sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Paket Aktif Edilmedi, Ekstra Ücret İsteniyor Ve Destek Alamıyorum

profile
06 Ekim 2025 14:08
676
Rüzgar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hızlıca iade sağlanıp süreç tamamlandı”

Logo İşbaşı üzerinden bilgi alarak birkaç gün önce Pratik Paket satın aldım. Hesabımın aktif ve sorunsuz olduğuna dair bana bilgi verilmesine rağmen, şu anda ekstra paket almam gerektiği söylenerek mağdur ediliyorum. Bugün kesmem gereken faturalar olmasına rağmen, sistem üzerinden işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim, 15 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. E-posta adresim: t****************@gmail.com.

Paketimin hemen aktif edilmesini, benden ekstra ücret talep edilmemesini ve hızlı bir şekilde destek sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

satin-aldigim-paket-aktif-edilmedi-ekstra-ucret-isteniyor-ve-destek-alamiyorum-2.jpg
satin-aldigim-paket-aktif-edilmedi-ekstra-ucret-isteniyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
06 Ekim 2025 14:39 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Logo Yazılım Müşteri İlişkileri

Rüzgar
Rüzgar
21 Ekim 2025 14:36

Teşekkürler hızlıca iade sağlanıp süreç tamamlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Logo İşbaşı'nda Tekrarlayan Veri Kaybı Şirketimizi Maddi Ve İtibar Olarak Zarar Uğrattı

profile
25 Eylül 2025 18:13
890
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Logo İşbaşı Tek Fatura İçin Yıllık Abonelik Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
30 Temmuz 2025 17:13
1.176

profile
14 Temmuz 2024 22:37
3.417
Benzer Şikayet Yaz