Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34217644

Garantili Mouse Arızası Ve Destek Eksikliği

Garantili Mouse Arızası Ve Destek Eksikliği
profile
Elif
Logitech
13 Kasım 2025 00:42
469

Amazon.com üzerinden 09.01.2025’te satın aldığım Logitech Pebble M350 mouse, çok sık kullanmamama rağmen bozuldu. Pilinin bittiğini düşünerek yenisiyle değiştirdim ancak çalışmıyor, hiçbir ışık yanmıyor. Ürünün 2 senelik garantisi devam etmektedir. Bluetooth bağlantısıyla ilgili bir sorun yok, mouse doğrudan aygıtlar kısmında da gözükmüyor. Logitech’e ulaşmaya çalışıyorum ancak Türkiye destek hattı ya da çözüm için e-posta adresleri bulunmuyor. Satın alıma dair faturam mevcut. Garanti kapsamında olan ürünümün yenisiyle değiştirilmesi konusunda acil çözüm talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

Logitech Mouse Problemi, Garantisi Olmasına Rağmen Servise Almıyorlar!

profile
Bulut
Logitech
22 Kasım 2023 01:58
3.802

Logitech M350 Pebble mouse alınmasından kısa bir süre sonra Sol tuş ve Scrool tuşunda basmama problemi oluştu. Ürün garantili olduğu için destek ile irtibata geçtim servise göndermek için. Destek birimi tozunu aldınmı, pilini aldınmı bunları yap çalışmazsa iletişime geçin dedi, tozla vb. Hiç ilgisin...

1 Destek
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Logitech Mouse Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

profile
İlkay
Logitech
13 Haziran 2024 09:08
2.403

Amazon.com'dan aldığım Logitech marka mouse, garantisi olmasına rağmen ve günlerce uğraşmama rağmen arızası giderilmiyor. Yıllardır Logitech kullanıyorum, son 2 yılda 2 adet mouse bozuldu. Birinin garantisi devam ediyor ama hem Amazon hem de Logitech yardımcı olmuyor. Logitech, belirttikleri İstanbu...

2 Yorum
1
Şahika sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Logitech Dijital Kalem İçin Destek Alamadım

profile
Şahika
Logitech
30 Ekim 2025 14:29
430

Logitech Logi Crayon Digital Kalem’i Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4452952586). Ürünü düzenli olarak kullandım ancak Ekim 2025’ten bu yana, yaklaşık 3 haftadır şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Sorunun çözümü için önce Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Benzer Şikayet Yaz