Çalışan Yanıltması Ve Mikrofon Sorunu Nedeniyle Hızlı İade Talebi

27.01.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden Logitech G733 model bir kulaklık satın aldım. Aslında farklı bir model almayı düşünürken, ürünü görevliye gösterdim ve çalışan, gösterdiğim kulaklığın bir üst modeli olduğunu belirterek Logitech G733 modelini özellikle tavsiye etti; bunun üzerine bu ürünü tercih ettim.

Eve gelip kulaklığı test ettiğimde mikrofonunun son derece kötü olduğunu, sesin boğuk ve anlaşılmaz şekilde karşı tarafa gittiğini fark ettim. Ertesi gün aynı şubeye gidip ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, iade için iki hafta beklemem gerektiği söylendi. 8.149 TL ödediğim bu ürünü, hem performansından memnun kalmadığım hem de çalışan yönlendirmesiyle yanlış tercih yaptığımı düşündüğüm için iade etmek istiyorum.

Ürünün iadesinin, herhangi bir bekleme süresi uygulanmadan, hızlı ve sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.