to read complaints and reviews, or file yours.Logismart karayolu lojistik hizmetiyle ilgili İstanbul içi bir gönderim bulunuyor. 10.03.2026 tarihinde, saat 13:15 civa...rında teslimatta yaşanan gecikme nedeniyle bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Gönderimin durumunu sormama rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıld
Kelebek’ten aldığım Martis üçlü koltukta yaşadığım sorun için yetkili firma olarak yönlendirilen Logismart’a 29 Ocak tar...ihinde ilk başvurumu yaptım. Ürün arızalı olduğu için sadece hata tespiti yapılması gerekiyor ancak o günden bu yana ne doğru düzgün randevu veriliyor ne de tarafıma sağlıklı bir d
14.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane adresime yapılması gereken Kelebek Mobilya teslimatı için gün boyu evde Logismar...t firmasını beklemek zorunda kaldım ve resmen eve hapsedildik. Gün içinde defalarca arayarak net bir saat öğrenmeye çalıştım. Kelebek Mobilya çağrı merkeziyle en son görüştüğümde s
Logismart’ın Doğtaş üzerinden yürüttüğü depo ve lojistik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Başa...kşehir bölgesine teslim edilecek olan Doğtaş siparişim (sipariş numaram 9615926) için teslimat tarihi 02.02 olarak verilmişti, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ
Kelebek’in kendi internet sitesi üzerinden 03.10.2025 tarihinde bir zigon sehpa satın aldım. Sipariş numaram 5707***48’t...ir. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece’dir. Ürünün 29.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimata yaklaşık 20 dakika kala aranarak sehpanın bir kısmının
"Geri dönüş ve sorunun çözümü için teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan aldığım ürünlerin teslimatı için Logismart tarafından randevu verildi. Ancak te...slimat günü boyunca Maslak 1453 adresinde tüm gün beklememe rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik teslimatın ne zaman yapılacağına dair herhangi bir saat aralığı da verilmedi v
25 Eylül’den bu yana Başakşehir’deki adresimde yatak odası dolabımın montajı için Logismart firmasıyla büyük bir mağduri...yet yaşıyorum. Montaj için iki farklı ekip gönderildi: Sabah gelen ekip eksik parçaları bırakıp gitti, akşam gelen ikinci ekip ise sadece kendi ürünlerinin montajını yaptı ve eksik
8 Eylül’de Kelebek Mobilya Florya mağazasından baza, orta sehpa, komodin ve şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: dae202...5000017506). Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak, toplam 39.200 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünlerim teslim edilmediği gibi yaşadığım süreç tam bir mağduriyet oldu. 9 Ekim’de
20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Kelebek Mobilya’dan aldığım oturma odası ve yatak odası takımlarının mo...ntaj hizmeti için Logismart yetkili servisi geldi. Teslimat ve montaj için gelen ekipte yalnızca bir Logismart çalışanı vardı; yanında eşi ve kaçak bir işçi bulunuyordu. Ekip çalış
Logismart kargo taşımacılığı hizmetinden gönderim yaptım. 1401289068 numaralı kargom, Küçükçekmece/Halkalı Atakent Sites...i 4A adresine zamanında teslim edilmedi. Teslimat geciktiği gibi, yeni bir planlama yapılması için de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sorunun çözümü için bir gün önce
Mofixer Doğtaş Doğanlar Mobilya Grubu İmalat Sanayi ve Ticaret A.Ş. Firmanızın İstanbul Fatih mağazasından, yanılmıyorsa...m 2024 yılında 1 adet tek kişilik ve 1 adet çift kişilik baza aldım. Yine Fatih mağazanızdan 02.06.2025 tarihinde yatak başlıklarını satın aldım. Montaj işlemini yapan Mofixer firm
15 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Biz Cevahir şubenizden, tüm ürünleri mağazada bizzat görerek, kontrol ederek v...e fotoğraf/video kaydı alarak satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma, "Ürünler size mağazada gördüğünüz şekilde teslim edilecek; taşıma sırasında oluşabilecek hasarlar firmamız
20 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Kelebek Mobilya aracılığıyla aldığımız koltuk takımı Logismart tarafında...n teslim edildi. Teslimat için 09:00-11:00 saatleri arasında geleceklerini belirtmelerine rağmen, ekip saat 14:00’te geldi. En büyük problem ise, koltuk takımlarının büyük koli ve
18.08.2025 tarihinde Logismart’tan aldığım 5 kapaklı dolap, açılır masa, 3’lü koltuk, 2’li koltuk, yatak başlığı, yatak,... orta sehpa ve puf ürünlerim İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya adresine teslim edildi. Sabah saatlerinde “ürünleriniz gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geldi ancak
14 Haziran’dan bu yana Doğtaş Mobilya’dan aldığım masa takımının hasarlı gelen masası için değişim bekliyorum. Değişim i...şlemi başlatıldıktan sonra Logismart tarafından yalnızca bir kez arandım. O gün evde olamayacağımı, başka bir gün teslimat yapılabileceğini belirtmeme rağmen yaklaşık 2 aydır herha
08.08.2025 tarihinde Logismart üzerinden Doğtaş mağazasından mutfak kahve dolabı siparişi verdim. Teslimatın 10:00-12:00... saatleri arasında yapılacağı bildirildiği için iş yerimden izin alarak sabahın erken saatlerinden itibaren İstanbul Kurtköy'deki evimde hazır bulundum. Ancak belirtilen zaman dili
06.08.2025 tarihinde Logismart üzerinden masa ve sandalye teslimatı bekliyordum. Teslimatın 09:34-12:34 saatleri arasınd...a yapılacağı bildirildiği için sabahın erken saatlerinden itibaren İstanbul Şişli ’deki evimde hazır bulundum. Ancak belirtilen zaman diliminde teslimat gerçekleşmedi ve bu nedenle
Merhaba, İdealtepe Kelebek Mobilya'dan yaklaşık 2,5 ay önce koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası, 4 sandalye, 1 oturm...a divanı (bench) takımı ve halı satın aldık. TV ünitesini teşhir ürünü olarak aldığımız için birkaç gün sonra getirdiler, ancak getiren ekip kurulum sırasında alt ünitenin bir köşe
