Loft Mağazasından Aldığım Ürünlerde Kalite Sorunu


05/09/2024 tarihinde İstanbul Cevahir Loft mağazasından gömlek ve birkaç ürün satın aldım. 1-2 hafta sonra yaka kısmından dikişlerin attığını fark ettim. 05/10/2024 tarihinde mağazaya ürünü götürdüğümde incelenmesi gerekiyor dediler. Gömleği alıp sonuç size SMS ile gelecek dediler. Benim gömleğim yazlık, 1 ay sonrası zaten kış. Neyse, eve geldim başka bir gömlek giyeyim dedim. Onu da Loft mağazasından, İstanbul Cevahir AVM'den almıştım, 22/09/2024 tarihinde ama giymemiştim. Dün giydim, kolları katladığımda gömleğe bağlı olan kolu tutmak için yapılan parçanın düğme deliği yok. Bunu da ben açacağım galiba, gerek duymamışlar. Pişman olursunuz, mağdur olursunuz. Alışveriş yaparken.
Değerli Müşterimiz Emrullah T., Ürünlerimizdeki şikayetin üretimden kaynaklı bir durum olup olmadığını tespit etmek için İnceleme Departmanımıza gönderiliyor. Satın aldığınız bir üründe, herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda değiştirme olanağı sağlamaktayız. Ürünlerimiz 21 iş günü yasal süre içerisinde incelenip sonuçlandırılıyor. Sonuçlandığı takdirde ürününüzü bırakmış olduğunuz mağazamız tarafınıza bilgilendirmede bulunacaktır. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969
Kış gelir değişene kadar ben seneye giyerim büyük ihtimal şu 2. Görseldeki gömlek peki düğme deliğinin açılmaması üretimden kaynaklı değil mi napayım onu da mı getireyim bir ay süreci takip etmek için.? Bunların bir ayı daha bitmedi




















