Loft İade Ücreti Bir Aydır Hesabıma Yatmadı


Loft internet sitesinden verdiğim ve daha sonrasında iade ettiğim 433274 ve 426906 numaralı siparişlerimin para iadesi 1 ay olmasına rağmen hala gerçekleşmemiştir. Sitede iade edilenler kısmında ise iade edildi yazıyor fakat bu gerçek değil. Paramın en kısa sürede yatırılmasını istiyorum.

İade ettiğim siparişimin ücreti ödenmedi yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen param iade edilmedi. Hiçbir şekilde Loft mağazacılık müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Herhangi bir yanıt da almadım acilen destek talep ediyorum yoksa bu konu üzerine kafa yorarım yaptığınız saçmalıktan ibaret değil.

356364 numaralı Loft web sitesinden yaptığım siparişimdeki bir ürünü iade ettim ve 12 Aralık'ta iade onaylandı. Gelen mailde 7 iş günü içinde iade tutarı yatacak hesabınıza dendi ve bugün 2 Ocak 2025, iade hâlâ yatmadı. Müşteri hizmetleri 7 ile 20 iş günü içinde iade tutarının yatacağını söyledi ama...
Loft'tan aldığım 242533 numaralı siparişimi iade etmeme rağmen para iadesi yapılmadı. Site iade edildi yazıyor ama paramı geri göndermediler.

Loft internet sitesinden aldığım ürünlerin bazılarını iade ettim ancak uzun bir süre beklememe rağmen hala banka tarafından para iadesi yapılmadı. Acil olarak bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süre bekletilmenin hiçbir anlamı yok; oldukça zaman geçti ve hala iade işlemi gerçekleşt...
Yorumlar