to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs'ta Loft'un internet sitesinden 2 adet elbise sipariş verdim. Elbiselerin bedenleri olmayınca iade kodu isteyerek ürünleri geri gönderdim. 1 aydan fazla bir zaman geçmesine rağmen iadem hesabıma yatmadı. Firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen geri dönüş de olmadı. Müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Adı çok duyulmamış firmalardan alışveriş yapmama rağmen iadede bu zamana kadar bir sorun yaşamadım. Bir daha Loft markasından asla alışveriş yapmayacağım, kimseye de önermiyorum. En kısa sürede iademin gerçekleşmesini istiyorum.
Loft online üzerinden alışveriş yapmıştım. Ürünler sorunsuz teslim edildi fakat bir ürünüm beden uyumlu olmadığı için iade talebi oluşturdum. İade kodunu kabul etmediği için kargo firması iadeyi oluşturamadı ve hatalı kod olduğunu söyledi. Yeniden iade kodu aldım, aynı kodu veriyor ve ben kod hatalı...
6 Mayıs'ta iade ettiğim Loft ürünlerinin iade ücreti hala hesabıma yatırılmadı. İade süreci çoktan onaylandı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. 7–20 iş günü içinde iade yapılacağı belirtiliyor ama süreç oldukça yavaş ilerliyor ve bilgilendirme de yapılmıyor. Diğer birçok mar...
Loft markasından aldığım elbiseyi iade ettim. Ancak uzun süre oldu. Tarafıma iade olmadı. Üstelik müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Muhatap kimseyi bulamıyorum. Bilgi almak için. Gerekli kontrollerin yapılmasını ve para iademin yapılmasını istiyorum
Loft mağazasından internet üzerinden 7 parça ürün aldım, bunlardan 2 tanesini iade için yolladım. Tabii ki 2 ay olmuştur, hâlâ geri ödeme yapmadılar. Her aradığımızda, 'şu kadar iş günü içinde', 'bu kadar iş günü içinde yatacak' gibi oyalamalarla karşılaşıyoruz. Bu hafta aradığımda da 21 iş günü içi...
Giyim markası Loft'un internet sitesi üzerinden 29.03.2025 tarihinde sipariş oluşturmuştum. Aldığım bazı ürünlerin bedenlerinin uymaması nedeniyle sipariş talebi oluşturdum ve ürünleri hiç kullanmadan aynı bana gönderildiği şekilde özenle paketledim. 17.04.2025 tarihinde iade ettiğim ürünler satıcı ...
Yorumlar