Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Locco Moda Locco Müşteri Hizmetleri

Locco Moda Locco Müşteri Hizmetleri
24 Temmuz 2024 14:27960
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum WhatsApp müşteri temsilcisi ile halledildi. WhatsApp temsilcisine teşekkür ederim. Onun haricinde telefonla arayarak asla ulaşılamıyor.

1 saate yakin olacak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. İlk sırada olmama rağmen nasıl oluyor da yarım saat bekletebiliyorsunuz. İlk defa sipariş verdim vermez olaydım. Bundan sonra yanınızdan yakınınızdan geçmem. Sipariş iptali yapmak istiyorum muhatap yok. WhatsApp temsilcinize mesaj atıyorum mesajlar tek tik oluyor. Ne saçma bir site bu.

24 Temmuz 2024 18:43 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle loccomoda olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetvar platformunda KVKK uyarınca isminiz ve kişisel bilgileriniz gizlendiği için size ulaşamıyoruz. Şikayetinizin Sahte olup olmadığını tespit edebilmemiz veya Müşterimiz iseniz size çözüm konusunda destek verebilmek için lütfen iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Aksi halde şikayetiniz Dikkate alınmayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Esra
31 Temmuz 2024 08:55

Sorunum WhatsApp müşteri temsilcisi ile halledildi. WhatsApp temsilcisine teşekkür ederim. Onun haricinde telefonla arayarak asla ulaşılamıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İletişimsizlik Ve Adres Değişikliği Taleplerinin Karşılıksız Kalması Alışverişi Pişmanlığa Çevirdi

2 Haziran 2025 11:27745

Günlerdir telefon numaralarına ulaşmaya çalışıyorum. Hiç kimse dönüş yapmıyor. Instagram'dan yazıyorum sizi arayacağız d...

1

Eyyo Sipariş Ve İletişim Eksikliği

11 Aralık 2023 12:44140

5 Kasım da verdiğim siparişim 1 ayı geçti hala bana ulaşmadı. WhatsApp'tan yazıyorum cevap bile verilmiyor, Instagram'da...

Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Ve Sipariş Takibi Sorunları

23 Temmuz 2025 17:01802

Hesabıma giriş yapamıyor, siparişimi takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, ki zaten siparişimin durumunu sor...

1

Flaw Wear İade Ve İptal İşlemleri

30 Ekim 2023 19:11917

İlk başta sipariş verdim ve stokta yok diyerek siparişimi sürekli ertelediler ben de iptal ettim. Aklıma yatan bir şey b...

Hepsimoda.com.tr Müşteri Hiz. Bağlanamadım. İade Yapacağım

24 Temmuz 2023 17:301.736

1 saattir müşteri temsilcisine bağlanmayı deniyorum. Siparişi iptal edeceğim ama bir turlu bağlanamadım. WhatsApp hattı ...

Hepsimoda.com.tr Müşteri Hiz. Bağlanamadım. İade Yapacağım
2 Destek
TrustBuy Skoru