Locco Moda Locco Müşteri Hizmetleri

Günlerdir telefon numaralarına ulaşmaya çalışıyorum. Hiç kimse dönüş yapmıyor. Instagram'dan yazıyorum sizi arayacağız diyorlar aramıyorlar. Sistem üzerinden adres değişikliği yapmak istediğimi belirtiyorum. Hatta siparişimi iptal etmeye çalışıyorum ve bunların hepsi karşılıksız kalıyor. Sipariş ett...

5 Kasım da verdiğim siparişim 1 ayı geçti hala bana ulaşmadı. WhatsApp'tan yazıyorum cevap bile verilmiyor, Instagram'dan yazıyorum numaramı alıyorlar dönmüyorlar tekrar yazıyorum cevap yok. Siparişimi iptal etmek istiyorum ona bile dönülmüyor çıldırmamak gerçekten elde değil. Dumanla mı ulaşacağım ...

Hesabıma giriş yapamıyor, siparişimi takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, ki zaten siparişimin durumunu soramıyorum. Otomatik mesaj oluşturmuşlar. Başka bir şey soramıyorsunuz. Müşteri temsilcisine aktarıyorum diyor, 3 saat sonra aktarıyor. Kısa kısa asla bilgilendirmeyen cevaplar alıyo...

İlk başta sipariş verdim ve stokta yok diyerek siparişimi sürekli ertelediler ben de iptal ettim. Aklıma yatan bir şey bulamadığım için aynı ürünleri tekrar sipariş ettim bu sefer de birini göndermiş diğerini göndermemişler önceki iptal olan siparişimin de ücreti hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizme...

1 saattir müşteri temsilcisine bağlanmayı deniyorum. Siparişi iptal edeceğim ama bir turlu bağlanamadım. WhatsApp hattı falanda bulamadım. Mail attım kesinlikle ürünü istemiyorum. 1 saatte 2 kişiyle görülebilen firma nasıl olur ya. Hiçbir şey almam bir daha