to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Parasının Hala Yatırılmaması
Locca Moda'nın kendi sayfasından satın aldığım ürünü 23.05.2025 tarihinde iade etmeme rağmen hâlâ ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Ürünü aldım, aynı gün içerisinde teslim edildi fakat iade sürecinde 1 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadık. En kısa sürede paramın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Hala hiçbir gelişme olmadı daha önce hiç sorulmayan iade kargo kodunu soruyorlar şimdide telefonla halledemedim şubeye gidip öğreneceğim benimle iletişime geçen kişiler maalesef benim sorunum olduğunu söylemekten başka bir şey yapmadılar ben zaten çalışan biri olarak zaman sıkıntısından dolayı online alışveriş yapan biriyim gerçekten çok sıkıldım durumdan
İşimi gücümü bıraktım şubeye de gittim teslim edildi çıktısını da aldım attım kargoda şikayetçi durumdan hep aynı şeyi yapıyorlar dedi kargocuda
Merhabalar şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler sonucunda sipariş bilgileri ile iadeye gönderirken yazılmış olan bilgilerin uyuşmadığı tespit edilmiştir. Konuyla alakalı olarak ise iade birimimiz sizlerle iletişime geçmiş ve iade ödemenizi tarafınıza sağlamıştır. Konu hakkında sormak istediğiniz bir soru varsa destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Her zaman daha iyi hizmet sunmak için çalışıyoruz. İyi günler dileriz.
