Bilgim Dışında Çekilen Yüksek Ücret Ve Hizmetten Yararlanamama Mağduriyeti

3 Ağustos 2025 tarihinde Loca Tool hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan 982 TL tutarında bir ücret kredi kartımdan çekildi. Oysa sadece konum takip hizmetinden 50 TL'lik bir hizmet almak istemiştim. Bu kadar yüksek ve beklenmedik bir ücret alınması gerçekten şaşırtıcı ve kabul edilemez bir durumdur. Üstelik, bu işlem sonrasında herhangi bir onay mesajı, fatura veya bilgilendirme maili de tarafıma ulaşmadı ve hizmetten de yararlanamadım.

İşlem Ankara'da, müşteri numaram 525864... 7934 ile gerçekleşmiştir. Bu hatanın acilen düzeltilmesini ve hesabımdan çekilen 982 TL'nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında hızlıca dönüş yapılmasını rica ederim.