LOBBECO

Lobbeco Instagram sitesinden yaptığım alışverişin takibini yapamıyorum. Siparişiniz alındı, kargo hareketlenmesinde bilgi verilecek dendi ama 1 hafta geçti. Hiçbir bilgilendirme yok, her yerden iletişime geçmeye çalıştım ama geri dönüş asla alamıyorum. Müşteri hizmetleri asla aktif olmuyor. Zaten er...

Kargom gelmiyor, hiçbir yerden geri dönüş alamıyorum. 1 ay oldu, hâlâ elime ulaşmamaktadır. Destek hattı çalışmıyor, mesajlara dönülmüyor. Kargoları verirken story atılıyor ama ne kargoya veriliyor ne de ulaşabiliyorum. Kaç günde gelmesi gerektiğini bilmiyorum ama bu kadar geç gelmesi normal değil.

14 Eylül tarihinde sipariş verdim. 5. Günde kargoya hazır durumuna geldi fakat o günden beri bekliyorum. 29 Eylül'deyiz, mail attım dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, kimse çıkmıyor. Bu durum gerçekten çok canımı sıkmaya başladı. Eğer gelirse bir kere daha sipariş vermeyeceğim.

Lobbeco'dan aldığım ürünlerim geç kargolandı yetmezmiş gibi ürünler yanlış alakasız bir ürün yollandı. Her yerden ulaşmaya çalıştım. Artık değişim bile değil Para iadesi istiyorum! İşletmenin ilgisi sıfır. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir site.

Ürün tamamen yanlış geldi. İstediğim ürün gelmedi dedim, neyse bunu giyerim, bedeni de yanlış, üzerime bile olmuyor. Para iadesi istiyorum. Bu kadar saçmalık olmaz, üstüne bir de benim keyfimden değişiyormuş gibi iade ya da değişim de yapmıyorlar. Neymiş, Lobbeco'dan hediye çeki veriyorlarmış.

Verdiğim siparişler yanlış ve eksik gelmesine rağmen attığım maillere cevap verilmiyor. Sipariş verdiğim Hoodie ve sweatshirt fotoğraftakilerle alakasız ve silikon kılıfım gelmedi. Bir türlü ulaşamıyorum ilgili kişilere, maillere dönülmüyor, müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor.

Sipariş vereli iki haftayı geçti. Bu kadar bekletilmemeliyim diye düşünüyorum. Onu geçtim hadi bekledik, bu sabah kargom geldi. Ben yeşil champion fermuarlı ceket sipariş etmiştim. Kargoyu bir açtım, siyah Nike sweatshirt. Gerekeni yapmalı ve yeşil ceketimi göndermeliler.

https://lobbecoo.com.tr/ sitesinden ürün aldım, 5 adet üründen 2 adet geldi. 3 adet gelmedi. Defalardır mail yazmama rağmen iade kabul edilmedi. LB928125 sipariş no, gelen ürünler beden olarak çok küçük ve beğenmedim. Maillere otomatik cevap veriliyor.

LB931786 numaralı Lobbeco.com internet sitesinden yapmış olduğum sipariş, 13.09.2024 tarihinden bu yana elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Ürünlerimin yanlış konulmaması, sorunumun çözülmesi ve kargomun en kısa sürede kargoya verilmesini ve elime ulaşmasını arz ediyorum.

Bu site sürprizlerle dolu. Neden? Çünkü siz istemeseniz bile onlar sizin istemediğiniz ürünü size istiyormuşsunuz gibi pervasızca gönderip şikayet maillerinize cevap bile vermiyorlar. Instagram'daki dönen reklamlarına bakarsanız çok profesyonel, çok kurumsal bir firma görüntüsü şeklinde.

Ürünlerimin 3'ü de yanlış geldi. 1 ay önce kargoyla göndermeme rağmen iletişime geçmediler. Ne doğrusuyla değiştirdiler ne de iade parası geldi. Kargo şirketinin parasını da biz karşıladık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık ama aktif hiç kimse yoktu. Maillerime de cevap verilmedi hiçb...

lobbeco.com.tr sitesinden yaptığım alışverişimin takibini yapamıyorum, bu durumu mail ile siteye bildirdim, "siparişiniz oluşturuldu ayrıca bilgilendirileceksiniz" şeklinde cevap geldi. Ancak siparişimin oluşturulduğu tarihten 10 gün geçmiş olmasına rağmen bilgi de verilmedi mail ile tekrar sordum c...

3 Eylül'de sipariş verdiğim ürün hala daha elime ulaşmadı, aradan 24 gün geçti. Resmen dalga geçiyorsunuz! Instagram'dan size attığım mesajlara yanıt vermiyorsunuz en kısa sürede siparişim elime ulaşmazsa şikayette bulunacağım. Sipariş numaram LB930723.

28 Ağustos tarihinde yaptığım LB930136 numaralı siparişimde Tech Fleece Joggers ürününde yanlış beden geldiği için iade kargosu ve formu yolladım. Fakat destek mailine de mail atmama rağmen tarafıma bir mail ulaşmadı. Ne bir dönüş ne de başka bir şey oldu. Paramın iade olmasını istiyorum.

Lobbeco'dan eşofman takımı aldım, iki tane. İkisini de farklı gönderdiler. Sonrasında ürünleri iade ettim, bir aydan fazla oldu. Hala param gelmedi. Kimseye ulaşamıyorum. 1500 TL paramı vermiyorlar. Ulaşılamıyor, hiçbir şekilde destek hattına yazdığımızda da karşılık alamıyoruz.

Lobbeco'dan 2 al 1 öde kampanyası ile 4 adet sweat sipariş verdim. 4'ü de yanlış geldi. İade etmek istedim fakat para iadesi yapmıyorlar. İade çeki veriyorlar. Siz benim siparişimi zaten yanlış gönderdiniz. Ben neden yeniden sizden sipariş vermek isteyeyim? Arıyorum, açan yok. İade süreçleri de bile...

28.08.2024'de lobbeco.com sitesi üzerinden 878 TL' ye 2 sweatshirt satın aldım. Siparişlerimin daha kargoya verilmemesi üzerine 30.08.2024'de lobbeco destek ekibine mail attım ve bana siparişimin hafta içi hazırlanıp gönderileceği söylendi. Hafta içi de bir aksiyon alınmamasından dolayı 02.08.2024 v...

Sipariş Numarası: LB929580 numaralı siparişim 2 ay olmasına rağmen halen gönderilmedi. Her platformdan yazdım mail attım kaç kere. Tenezzül edip cevap bile yazmadılar. Bu firma hiçbir zaman erken göndermiyor. Çoğu zaman farklı ürün gönderiyorlar. Belki bu sefer olmaz dedim sipariş verdim. Ama yanıld...

Lobbeco isimli marka dan iki kez alışveriş yaptım. İkisinde de yanlış ürün gönderildi. İade aşaması aşırı zor. Sadece iade edemeyelim diye değişik bir uygulama var. Hem yanlış ütün gönderip hem iade kargoda ücret bize ait telefonla ulaşmak imkansız. Dönüş bekliyoruz.

Lobbeco sitesi üzerinden aldığım siparişlerim gelmedi. İletişimlerde kimse bakmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen biraz etik ticaret yapın. Gerekli şikayetleri yapacağım. Lobbeco, yazıklar olsun; parayı sokaktan toplamıyoruz.

LOBBECO firmasından 18.06.2024 tarihinde vermiş olduğum LB927733 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 tane mail atmış olmama rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı para iadesi de yapılmadı. Siparişim gönderildi olarak gözüküyor ama herhangi bir takip numarası da yok ve kargoda gözüken firmayl...

Sipariş verdiğim ürün dışında bir ürün gönderildi ve bende geri ürünü kendilerine gönderdim, iade ve değişim için form indirmeniz gerekiyor diye bir durumları var fakat link e tıkladığımızda iade değişim formu indirilmiyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. En az 10 adet mail gönderdim ama yine b...