to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 6 Gündür Gönderilmedi, Kargo Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
5 Aralık tarihinde Lobbeco’dan banka kartı ile ödeme yaparak 898 TL tutarında 638438187 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sistem üzerinde ya da tarafıma iletilen herhangi bir kargo bilgisi bulunmuyor.
Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü göndereceklerini söylediler ancak bu görüşmeden sonra da ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo takip bilgisi paylaşılmadı. Sürecin bu şekilde uzaması ve herhangi bir hareket olmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala Herhangi bir sonuç alamadım mail attılar kargoyu çıkaracaklarını söylediler ama hiçbir şekilde ne kargom çıktı ne iadem gerçekleşti ne de bir açıklama yapıldı marka hakkında gerekli yerlere başvurup şikayette bulunacağım
