to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Lobbeco isimli markanın Instagram sayfası üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde New Balance 530 unisex beyaz mavi ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında gelen mailde ürünün 24 ila 48 saat içerisinde kargoya verileceği, internet sitelerinde ise toplam 3 ila 7 gün içinde kargonun tarafıma teslim edileceği belirtilmişti. Ayrıca sipariş numaram lb060216790 olarak oluşturuldu. Ödemeyi internet siteleri üzerinden kart bilgilerimi girerek online olarak yaptım.
Bugün itibarıyla sipariş üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de kargo bilgisi ile ilgili herhangi bir e-posta aldım. Hem Lobbeco Instagram sayfasına hem de WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Buna ek olarak e-posta da gönderdim ancak yine tarafıma hiçbir yanıt verilmedi.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili olarak da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Oha benimde aynı şekilde bende 6 Şubat tarihinde New Balancenin Mavi Beyaz Unisex ayakkabısını sipariş verdim ve bugün 11 gün oldu Gmail üzerinden de dönüş sağlanmıyor daha önce bir ayakkabı siparişi daha vermiştim 18 günde ancak gelmişti ve Gmail üzerinden cevapta vermişlerdi şu an hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum