to read complaints and reviews, or file yours. 
Lobbeco markasının kendi web sitesi üzerinden 26 Ekim tarihinde 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla 1.398 TL olarak gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekildi, ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı.
Siparişime dair bugüne kadar ne SMS, ne e-posta, ne de herhangi bir şekilde sipariş numarası ya da kargo bilgisi almadım. Mail yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, her seferinde sadece “göndereceğiz” şeklinde genel bir dönüş aldım fakat somut bir adım atılmadı ve hâlâ ürünlerim ortada yok.
Bu kadar uzun süredir bekletilmek istemiyorum. Eğer ürünler gerçekten kısa süre içinde kargoya verilip tarafıma ulaştırılmayacaksa, ödediğim 1.398 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ekim tarihinde Lobbeco internet sitesinden banka kartım ile 2 adet Adidas Forum Low ayakkabı siparişi verdim ve toplam 1.398 TL ödemem kartımdan çekildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Firma tarafından, depolarının taşındığı, en geç 8 gün içinde kargoya verileceği ve özür mahiyetinde hediye gönderileceğine dair bir SMS aldım ancak bu mesajın üzerinden de uzun süre geçti, buna rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı. Mail yoluyla firmaya ulaştığımda, siparişimin ivedilikle gönderileceği söylendi fakat bu sözler de yerine getirilmedi. Instagram ve WhatsApp hesapları üzerinden ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ürünleri göndermeyip hem de para iadesi yapmayan bu süreç nedeniyle mağdur oldum. 26 Ekim’de ödediğim 1.398 TL tutarındaki sipariş bedelimin derhal ve eksiksiz olarak banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Lobbeco’nun web sitesi üzerinden 26 Ekim tarihinde kendi adımla, Azra Akalın olarak, 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve banka kartımla toplam 1.398 TL ödeme yaptım. Bugün 2 Aralık olmasına rağmen aradan bir aydan fazla zaman geçti ve hala ürünlerim elime ulaşmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde yalnızca otomatik bir mesaj gönderildi ve siparişimin 8 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bu sürenin üzerinden de yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi.
Ödemesini peşin yaptığım bu siparişimin acilen kargoya verilmesini veya ürünler gönderilmeyecekse tarafıma 1.398 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
15 Ağustos’ta Lobbeco’dan kredi kartı ile toplam 1.398 TL ödeyerek 2 adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: LB952546). Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres Kocaeli. Defalarca telefon numaralarından ulaşmaya çalıştım an...
3 Kasım 2025 tarihinde LOBBECO’nun internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 1.398 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 465183061. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim hâlâ gönderilmedi. 9 Kasım’da tarafım...
06/10/2025 tarihinde Lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden #989850031 numaralı siparişimle iki adet Lobbeco Sneaker ayakkabı satın aldım. Sipariş üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı. Bu süreçte defalarca hem telefon hem de e-posta yoluyla müşter...
Yorumlar